Foro #1: EasyPlanEx y MultiPlanEx - Foro #2: OlapIA

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Hola, bajé la licencia que me enviaron al mail y la puse en la carpeta \Documentos\EasyPlanEx_Files\ControlFiles\. Luego, como salía en las instrucciones que me llegaron al mail junto a la licencia, ejecuté el programa EasyPlanEx y hasta ahí llego, ya que me sale el siguiente mensaje de error:

'File EPX2 or EPX7 cannot be read at named path. Please check file and access permission.'

qué hago?

Al parecer, la configuración de su PC no permite manejar nombres de archivos que tangan caracteres especiales, como lo es la tilde de "Sánchez", dentro del nombre del archivo de licencia.

Para obviar este problema, por favor cambie el nombre del archivo de licencia, de modo que no tenga la tilde, y pruebe nuevamente.