No se activa licencia de EasyPlanEx PRO

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Consulta de un usuario:

He activado la licencia pero cuando quiero entrar al programa me envía nuevamente a la activación de licencia!!!
Qué debo hacer?

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Generalmente la causa para que aparezca nuevamente la ventana de solicitud de licencia es que el archivo de licencia enviado por BoraSystems (aquel que termina en "EPX7" si se trata de EasyPlanEx o en "MPX7" en el caso de MultiPlanEx) no ha sido copiado correctamente por el usuario. En el caso de EasyPlanEx, debe ser copiado la carpeta \Documentos\EasyPlanEx_Files\ControlFiles\, y en el caso de MultiPlanEx a \Documentos\MultiPlanEx_Files\ControlFiles\.

Si el archivo de licencia es colocado en dicha carpeta dejará de aparecer el formulario de solicitud cuando se ejecute el software.

A veces al manipular dicho archivo se puede truncar su nombre. Verifique que esté completo y que termine en "EPX7" o "MPX", según se trate de EasyPlanEx o de MultiPlanEx.